las marcas de ropa y el consumidor

Nunca te has preguntando ¿Por qué la gente usa ropa cuyo logotipo le abarca más de medio pecho o con el nombre de la marca a lo ancho de toda la prenda?… Bueno esto tiene que ver con los 2 últimos niveles  de la pirámide de maslow, la autorrealización y el reconocimiento.

El ser humano por naturaleza es un ente de aspiraciones, es decir siempre quiere ser más, quiere sobre salir, que  en ciertos grupos sociales, se define más o menos asi; “dime como vistes y te diré quién eres”. Este estilo de vida, desde luego ha sido aprovechado y explotado por las grandes firmas de ropa,  marcas  internacionales, locales, caras, baratas, marcas exclusivas o populares,  cada año generan ganancias por millones de dólares gracias al deseo y aspiración del consumidor.

¿Qué es el Marketing Aspiracional?, El marketing ha basado mecanismos para  resaltar el status, la clase y/o la exclusividad.

En  ciertas marcas como es la  promesa básica de venta y esto ha generado dos reacciones fundamentales; “lo tendré porque puedo” o bien “lo quiero por que otros lo tienen”; la primera afirmación es de alguien que realmente tiene acceso fácil y cotidiano a este tipo de productos y el segundo es de aquel que busca reconocimiento o aceptación por medio del mismo y generando él deseo de poseerlo .

La agencia JWT hizo en México una serie de investigaciones, en las cuales analizó el éxito de este tipo de estrategias en nuestra población, donde más del 65% no pertenece a una clase media-alta o alta, “Esta investigación de corte antropológico-afectivo fue realizada a lo largo de cuatro meses por un grupo de 35 investigadores, entre 400  personas con un salario entre los 2.700 y los 11.000 pesos, a través de 80 sesiones creativas”. Y el resultado fue que las personas no necesariamente quieren tener el estilo de vida de la clase alta, si no que quieren ser aceptados o reconocidos socialmente.

En el caso particular de la Ropa en México hay varios factores que inducen o promueven la compra de aspiraciones y estos son:

Origen, y me refiero a la ropa extranjera, 

Exclusividad, refiriéndome a la ropa de diseñador, al estilo de Armani, Valentino, Carolina Herrera. etc.

Costo / Precio, El poder seleccionar y la preferencia de estilos  como por ejemplo las marcas Lacoste, Puma,  Benetton, Burberry, Oscar de la renta, etc.

Nichos o Grupos, vestir lo que que usan los demás, el mismísimo ejemplo de Aeropostale, American Eagle, Tommy, entre otras mas.

Tendencias, y vaya que tendencias!. ¿Recuerdan marcas tan feas (opinión personal) como Von Dutch o Ed hardy? ahh… pero todo mundo las traía puestas.

Visibilidad: ¿Quién no tiene en mente los MEGA logos que últimamente ropa como Polo, Lacoste, y Express están utilizando?Ralph-Lauren-R.L.-Polo-Club-Navy

Físico, un ejemplo claro es Hollister y Abercrombie, donde el eje de sus campañas se basa en como lucen sus modelos.

Otro caso curioso marketing de  aspiraciones tiene sus efectos en el mercado, es el de las marcas Puma y Lacoste, particularmente en México en las décadas de los 70′s y 80′s eran marcas excesivamente económicas, inclusive en algunas ocasiones vistas como corrientes; nunca faltaba la mamá que siempre te compraba ropa lacoste y tennis puma para ir a la clase de educación física, ya que si los echabas a perder no había problema, era ropa que no valía la pena.  Después de un retiro comercial por varios años y un relanzamiento con precios de locura se han vuelto marcas de “prestigio y status